Conditions générales de vente et d'utilisation

Généralité

L’entreprise Tendance Flamenca,est crée depuis le 15 Juin 2010 Mr Thierry Guillemot à repris l entreprise en 2016 sous les références :
SIREN : 343948709 - Commerce de détail d habillement en magasin spécialisé et accessoires dérivés.
CODE APE : 4778C- déclaration N° C 0090080123 CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE PARIS 17.
Ses coordonnées sont les suivantes :ZA de l'Arnède,Bat D2, 24 rue de la chaudière 30250 Sommières
Téléphone: 04.30.08.96.24 Email : tendanceflamenca@sfr.fr ou contact@tendanceflamenca.fr

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les relations commerciales conclues par le biais du site Internet https://tendanceflamenca.com/fr , des commandes par téléphone ou par courrier, entre l’entreprise Tendance Flamenca et l'auteur de la commande («le client»).
Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Tendance Flamenca , prévaloir contre les présentes conditions générales en ligne. Toute condition contraire opposée par le client sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable à Tendance Flamenca, quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Tendance Flamenca pourra modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sous réserve de faire apparaître ces modifications sur son site.


Commandes

Tendance Flamenca s'engage à accepter votre commande dans les termes des présentes conditions générales de vente. En confirmant votre commande, vous confirmerez accepter l'intégralité des présentes conditions générales de vente mises à votre disposition sur le site, et reconnaissez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout document contradictoire, et notamment de vos propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation de ces conditions générales de vente seules applicables à la commande.

Toutes commandes  sur le site engage  le règlement ,complet au préalable  de l 'expédition, du produit,

Pour les commandes sur mesures  elles seront  confectionnées  à la date de réception des mensurations fournies par le client+ le délais fourni pour sa réalisation ,  nous ne sommes pas responsable  du retard ou des erreurs fournie par le client pour la réalisation de la confection, aucun remboursement ne sera effectué  en cas de hors délais  suite à un retard           d 'information,

Tendance flamenca  se réserve le droit  de demander une sur facturation convenue  pour la réalisation de mensurations  hors âge ou taille  conforme à nos tableau de mesures fournie ou  en cas de contestation d 'annulée la commande.

L'entreprise Tendance Flamenca se réserve le droit d'annuler et de rembourser toute commandes effectuée qui ne respecterait pas les conditions générale de vente ci dessus.
Tout  retour de marchandise  suite à une erreur de taille (chaussures ou Prêt à porter ) sont à la charge du client et ne sont pas pris en compte  par l 'entreprise Tendance Flamenca

L'échange étant possible

Toute produit ( chaussure ) utilisée et cassé ou détérioré, ne pourra être pris en compte pour un échange ultérieur !..

Confections  Made IN France

Toutes réalisations  de confection est éffectuée en france dans notre propre atelier de confection, des modèles exclusifs et personnalisables  sont possibles

TENDANCE FLAMENCA joue sur la qualité de ses prestations dans la confection

Toutes commandes en confection ne seront  ni reprise ni échangées.

Les prises de mesures  fournies par le client sont sous sa responsabilité, toute erreur fournies justifiant une ou plusieurs retouches  seront facturables avant expédition, en cas de  retouches ultérieures  celles ci sont facturable  et les frais de port occasionnés à la charge du client .

Les modes de commande :

Minimum 10 HT EUROS (hors frais d’envoi )


. Par Internet, sur notre site https://tendanceflamenca.com/fr
. Par téléphone : au 04.30.08.96.24 / 06.35.32.77.54 Ouvert du Mardi au Samedi de 10/12h30 et 14h / 19h
Tendance Flamenca, Mr Thierry Guillemot


ZA de l'Arnède,Bat D2, 24 rue de la Chaudière 30250 Sommières

PRIX :

Les prix indiqués en euros sont TTC, hors frais de port. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande. Le taux effectif de l'euro est fixé à 6,55957 FF. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande. Pour toute expédition dans les DOM TOM et hors UE les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

Modes de paiement :

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement, offrant un maximum de garanties de sécurité. 

Vous pouvez régler :
1 Par CB règlement sécurisé Systempay proposé par le site de vente en ligne,
2. Par CB Vente à distance 
3. Par mandat cash,
4. Par chèque,
5. Par virement bancaire pour les commandes Asso et club

6. Par paypal

7. OPTION DE PAIEMENT CRÉDIT GRATUIT CHOOZEO
CHOOZEO est un crédit gratuit sans aucuns frais remboursable en 3 ou 4 fois proposé par NATIXIS FINANCEMENT société anonyme au capital de 73 801 950 € - Siège social : 30 avenue Pierre Mendès France 75013 – 439 869 587 RCS Paris. Le montant du crédit gratuit varie entre 135€ et 3000€. CHOOZEO est réservé aux particuliers (personnes physiques majeures) résidant en France et titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité supérieure de 6 mois à la date d’achat. Les cartes à autorisation systématique notamment de type Électron, Maestro, Nickel etc… ainsi que les e-cards, les cartes Indigo et American Express ne sont pas acceptés. Après avoir terminé sa commande, le client doit cliquer sur le « bouton paiement en 3 ou 4 fois CHOOZEO par carte bancaire ».
Il est alors redirigé vers la page Internet CHOOZEO de NATIXIS FINANCEMENT affichant le récapitulatif de sa commande et la demande de crédit gratuit, qu’il doit ensuite valider. Tendance Flamenca se limite à mettre en relation ses clients avec NATIXIS FINANCEMENT en indiquant sur son site une page de landing non contractuelle. Il n’est donc pas soumis à la réglementation relative aux intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement. En outre, si le client demande à bénéficier d’une solution de financement proposée par NATIXIS FINANCEMENT, les informations relatives à sa commande et à son identité (nom, prénom, adresse postale) lui seront transmises. NATIXIS FINANCEMENT utilisera ces informations à des fins d’étude de sa demande pour l’octroi, la gestion et le recouvrement de crédit.
NATIXIS FINANCEMENT se réserve le droit d’accepter ou de refuser sa demande de financement en 3 ou 4 fois sans frais. Le client dispose d’un délai de rétractation de
14 jours calendaires pour renoncer à son crédit gratuit.



Votre commande vous sera expédiée dès réception de votre courrier.( en fonction de nos stock et de notre réassort )
Les produits demeurent la propriété de Tendance Flamenca jusqu'au complet encaissement du prix.
Livraison et frais d'expédition 
La livraison s'effectue par la poste ( en collissimo ) aux horaires de livraison des tournées postales de la localité de livraison généralement le matin entre 08h00 et 13h00. Si vous êtes absent lors du passage du facteur, un avis est déposé dans votre boîte aux lettres. 
Pour toute expédition par colissimo un accusé d’envoi référencé vous sera fournis et sera gardé comme justificatif de l’expédition comprenant l’adresse fournie par le client. 
Attention toutes erreur de votre part sur l adresse émise lors de la commande nécessitant une réexpédition du colis, les nouveaux frais de port nécessaire à la réexpédition vous seront réclamés...
Pour toutes erreurs de notre part nécessitant de votre part un retour colis, les frais de port vous seront remboursés....

ou un bon de retour vous sera envoyé
Un forfait de 30 e de frais de transport pour toute commande club ou association forfait avec assurance jusqu'à 800 e
Votre colis sera alors mis à disposition au bureau de poste le plus proche. 

Les frais de port : 7.50 € par article plafonnés à 11. € pour une commande multiple.



Retour :

Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner (en recommandé uniquement) tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif. L'article devra être retourné INTACT dans son emballage d'origine, avec les étiquettes attachées. 


Tendance Flamenca ne peut être tenu pour responsable en cas de perte ou d’avarie des retours.
Les commandes spéciales (comprenant le sur mesure tailles et couleurs et modification du modèle de base) ne peuvent pas être retournées. Tout article sali ou lavé sera refusé et réexpédié. Au frais du client.
Nous nous engageons à vous faire un échange, ou un avoir ou un remboursement dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins.

Les frais de retour sont à la charge du client , par contre  si nouvelle expédition (suite à changement de taille ou d articles )celle sera offerte de la part de Tendance Flamenca


Responsabilités

Tendance Flamenca s'engage à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client de sorte que son obligation n'est qu'une obligation de moyen. En tout état de cause, sa responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait de l'indisponibilité d'un produit, d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait de vos agissements. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Tendance Flamenca ne saurait être engagée en cas d'erreur ou d'omission dans l'une de ces photographies, textes ou graphismes, informations ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.


Code de la Propriété Intellectuelle

Les images du site de Tendance Flamenca appartiennent à Tendance Flamenca et en aucun cas il est autorisé à une quelconque personne de les utiliser à des fins commerciales. Ci-dessous ce que l'on trouve dans les articles de loi concernant les photographies. 

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  • Article L121-1 : l’auteur jouit du droit au respect de son nom (en d’autres termes : votre nom DOIT OBLIGATOIREMENT être cité pour chaque apparition de vos photographies)
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