TENDANCE FLAMENCA SUSPEND SA COLLABORATION TEMPORAIREMENT AVEC BEGONA CERVERA

Qu est ce qui se passe chez Begona Cervera  ? victime de leur réputation ? toujours est il  qu il a de moins en moins de communication  , après 13 ans de collaboration  la qualité n est plus au rendez vous ,!  les commandes sont hors délais de plus d' un mois  et  que bien souvent 50%  il y a des erreurs sur les commandes ,   pas de clous  , erreurs de forme ou couleur de talons,  taches ou colle sur le cuir , donc défauts d 'aspect et aucun rappels  permettant d informer et de calmer l impatience des clientes,  même  les clientes d ' Allemagne  dise de même ,  c' est un problème récurrent chez Begona ,donc  gérer  les erreurs des autres   ,  on es entre professionnels  et  en ce moment  ce n est plus professionnel de leurs part, donc en attendant  de plus amples   informations et  un changement  ou correction de leurs part de leurs façon de faire ,   Tendance Flamenca   vends uniquement sur son stock existant sans possibilité de commandes de réassort ...   je vous  tiendrais informer  si  plus d infos  .merci de m avoir lu

infos    reçu message par  whatsapp pas de rappel vocal   pas de réponses attendues  ,guère d 'excuse   , toujours pas plus d infos sur les délais   , je reste  après  1 semaine avec 2 messages  , impossible de vous dire mieux, après 13 années de  vente de leur produits  je suis pas plus considéré, sachant  ma position  pour 2024, il prenne même pas la peine de faire  uen action commerciale, afin de repartir sur de bonne base , à ce jour  je renvois des chaussures pour défaut d aspect , comme quoi le contrôle qualité n est pas  effectué avant expédition, erreur  cela peut arriver , je conçois  mais  envoyer des chaussures sans clous  avec un mauvais talon  .....et autre paire  avec défaut , donc  après 3mois  je sais toujours pas quoi dire à ma cliente  malgré mes sollicitations , apparemment   c'est pas leur problème !!!